Bizonyára mindenki látott már olyan kisgyermeket, aki nem volt hajlandó megosztani játékait társával vagy épp testvérével. A legújabb kutatások szerint a gyerekek ilyenkor többnyire tudják, hogy mi lenne a helyes viselkedés, agyuk egyik, viselkedésért felelős részének alulfejlettsége miatt azonban nem képesek ennek megfelelően cselekedni. Kisgyermekként általában mindenki önző módon viselkedik,…
Egy tipikus eladót, üzlettulajdonost minden esetben harsány, könnyen barátkozó, nyitott személyként képzelünk el. Ez nem meglepő, hiszen sok ilyennel találkozunk, ráadásul magától értetődőnek tűnik, hogy egy sikeres üzleti vállalkozáshoz jó „beszélőke” kell. Adam Grant, a Pennsylvaniai Egyetem professzora ennek az általánosításnak járt utána és arra jött rá, hogy mindez csak…
Kölcsönös bizalom, kölcsönös tisztelet és egymás kölcsönös megértése. A Goldman Sachs egykori alelnöke, Robert Kaplan szerint ez az a három dolog, ami egy valódi emberi kapcsolathoz szükséges és három pofonegyszerű trükkel el is lehet érni ezek kialakulását. Kaplan meglepőnek találja, hogy az üzleti világban, ahol rendkívül fontosak lennének a jó…
Terméked, szolgáltatásod vagy ötleted előnyeinek tiszta és világos kommunikációja Képzelj el egy világot, ahol mindenki értékesítéssel foglalkozik. Nos, a mi világunk épp ilyen, valamilyen módon mindenki szeretne eladni valamit. Nem csak az autókereskedők vagy számítástechnikai viszonteladók értékesítenek: talán te is épp párodnak próbálod eladni ötleteidet a következő nyaralással kapcsolatban, vagy…
Egy kutatás eredményei szerint az internetet memóriánk egyfajta kiterjesztéseként használjuk és néhány dolgot újra és újra a világhálón a nézünk meg, ahelyett, hogy megjegyeznénk azt. Az ezzel kapcsolatos kutatás ötlete a Columbia Egyetem pszichológusának, Betsy Sparrow-nak a fejéből pattant ki, amikor egy televíziós vetélkedőben feltett kérdésre sem ő, sem a…
Vannak, akikből az alkohol barátságos, közvetlen és vicces figurát varázsol, mások azonban kötekedővé, konfrontatívvá, agresszívvá , önmagukra és másokra is veszélyessé válnak. Egy új kutatás eredményei szerint azokra az emberekre van rossz hatással az ital, akik józan állapotban is kevésbé törődnek tetteik következményével. Brad Bushman, az Ohiói Állami Egyetem pszichológusa…
Inspiráld hallgatóságod történetek segítségével Hányszor ragadott már magával egy jó kis sztori? Gondolkozz el rajta egy kicsit, mert lehet, hogy sokkal többször, mint azt hiszed. Hányszor olvastál már éjszakába nyúlóan, mert egyszerűen „nem tudtál letenni” egy regényt, vagy néztél filmet hajnalig, mert képtelen voltál kikapcsolni? Hányszor lelkesültél fel egy sikertörténeten…
Naponta lehet idősek kárára elkövetett trükkös rablásokról hallani, de vajon miért ők azok, akik ekkora százalékban bedőlnek a próbálkozásoknak? Sokan úgy gondolják, a mögöttük álló élettapasztalatokkal el kellene tudniuk kerülni az ilyen helyzeteket. Egy kutatás szerint agyuk anterior insula részének csökkent aktivitása felelős mindezért. A Kaliforniai Egyetem kutatói 119, ötvenöt…
„Ötleteink kifejezésének képessége legalább annyira fontos, mint az ötletek maguk.” –Bernard Baruch amerikai üzletember. Függetlenül attól, hogy épp munkatársadnak írsz e-mailt, egy új tagot részesítesz munkahelyi képzésben, avagy fontos prezentációt tartasz az igazgatótanácsnak, világosan, tömören és könnyen érthetően kell kommunikálnod. Zavarodtál már össze, miközben megpróbáltad összeállítani az üzenetedet? Okozott már…
Halld meg, amit az emberek mondanak Bár furcsán hangzik, de a hallgatás az egyik legfontosabb kommunikációs technika, aminek csak a birtokában lehetsz. Annak, hogy meg tudod-e hallgatni a másikat, hatalmas szerepe van abban, hogy milyen minőségű kapcsolatokat vagy képes kialakítani másokkal. Azért hallgatunk, hogy információt szerezzünk Azért hallgatunk, hogy megértsünk…