2017. Február 09-10-11-12.; péntek-szombat-vasárnap; 09:00 órától 18:00 óráig; Budapest × Kommunikációnk minősége meghatározhatja életünk minőségét! Kutatások azt bizonyítják, hogy az egyén mérhető eredményeinek mindössze 15%-a írható a technikai tudás javára, és mintegy 85% az emberi érintkezés technikájában mutatott ügyességnek köszönhető. Fontos megjegyeznünk, hogy a világról alkotott képünk, elképzelésünk nem a valóság ábrázolása, ez egyébként is lehetetlen feladat lenne. Inkább lehetőséget teremt számunkra, hogy könnyebben megtaláljuk utunkat a világban. Nincs két olyan ember, aki ugyanazokkal a tapasztalatokkal rendelkezne. A modell, amit kialakítunk magunkban, hogy megkönnyítsük életünket a világban, a saját tapasztalatainkon alapszanak. Ez azt jelenti, hogy mindannyiunk más modellt alakít ki a világról, így mindannyian egy kicsit eltérő valóságban élünk. …a térképekről meg kell jegyezni egy fontos dolgot. A térkép, ha helyesen alakult ki, nem magát a területet mutatja be, hanem annak egy bizonyos módú felhasználhatóságát, hasznosságát… Két dolgot szeretnék megjegyezni. Először is, minden esetben van különbség a világ és annak érzékelése között. Másodszor, az általunk alkotott világok különbözőek.